Customer Prospecting é um processo utilizado para encontrar novos clientes para um negócio. Ele inclui descobrir os interesses, necessidades e objetivos do cliente para comercializar produtos ou serviços que possam interessá-los. O customer prospecting pode ser feito por meio de diferentes tipos de pesquisa.

Em suma, o customer prospecting é uma estratégia de marketing importante para aumentar as vendas e os lucros. Isso inclui entrar em contato com os clientes por meio de e-mails ou meios semelhantes para gerar interesse em um novo produto ou serviço. O prospecting é diferente do marketing porque se concentra em alcançar pessoas que nunca compraram um produto ou serviço de você antes.